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「治療情報提供書」の渡し方:キャリアチェンジを左右する、上司との良好なコミュニケーション術

「治療情報提供書」の渡し方:キャリアチェンジを左右する、上司との良好なコミュニケーション術

この記事では、現職でのキャリアアップを目指すあなたが、思わぬ状況に直面した際のコミュニケーション術について掘り下げていきます。特に、健康上の問題が仕事に影響を及ぼす可能性がある場合、どのように上司や同僚との関係を築き、円滑なコミュニケーションを図るべきか、具体的なケーススタディを通して解説します。今回のテーマは、セカンドオピニオンを受けた結果、現在の治療に関する情報提供書を上司に渡す必要が生じたという、一見すると仕事とは直接関係のない出来事です。しかし、この状況をどのように乗り越えるかによって、あなたのキャリアパスは大きく左右される可能性があります。この記事を読むことで、あなたは、

  • 上司との信頼関係を損なわずに、必要な情報を伝える方法
  • 自身の健康状態について、どこまで、どのように開示するかの判断基準
  • 万が一、治療が仕事に影響する場合の、具体的な対応策

を学ぶことができます。さあ、一緒にキャリアアップを目指しましょう。

セカンドオピニオン・・・

4ヶ月前スノボ中、転んで肩を脱臼と骨折し今でも90度以上上に上がりません。

今も週2回リハビリに通っているのですが、心配になって大きな病院で見てもらいました。

状況を説明していると、その先生と今通っている先生が知り合いらしく、帰りに『治療情報提供書』と言うのを渡され、今度渡して~と言われました。

気まずいです・・・今の病院の先生が不快に思うんじゃないかと心配なのですが、なんと言って渡すべきなんでしょうか?

ステップ1:状況の整理と、なぜ「情報提供書」が必要なのか?

まずは、今回の状況を整理しましょう。あなたは、4ヶ月前にスノーボードで肩を脱臼・骨折し、現在もリハビリを続けています。しかし、症状の改善が見られないため、セカンドオピニオンを求めた結果、現在の治療を担当している医師に「治療情報提供書」を渡すように指示されました。この「治療情報提供書」は、セカンドオピニオンを受けた医師が、現在の治療状況や今後の治療方針を、元の担当医に伝えるためのものです。つまり、治療の連携をスムーズにするために必要な書類です。

しかし、あなたは、

  • 現在の担当医が不快に思うのではないか
  • 上司にどのように伝えたら良いのか

という2つの点で不安を感じています。この不安を解消するために、まずは「なぜ情報提供書が必要なのか」を理解し、その上で、上司への伝え方を検討していきましょう。

ステップ2:上司に伝える前に、まず考えるべきこと

上司に「治療情報提供書」を渡す前に、以下の3つの点を考慮することが重要です。

1. 開示範囲の決定

まず、どこまで上司に伝えるか、開示範囲を決めましょう。あなたの健康状態は、基本的にはプライベートな情報であり、どこまで開示するかはあなたの自由です。しかし、今回のケースでは、治療が仕事に影響を及ぼす可能性があるため、ある程度の情報開示は避けられないかもしれません。具体的には、

  • 治療内容:肩の脱臼・骨折のリハビリ中であること
  • 現在の状況:肩の可動域が制限されていること
  • 今後の見通し:治療期間や、仕事への影響(可能性)

を伝える必要があるかもしれません。ただし、詳細な病状や、プライベートな事情まで伝える必要はありません。伝えるべき情報は、仕事に影響を及ぼす可能性のある範囲に限定しましょう。

2. 伝え方の検討

次に、どのように伝えるかを検討しましょう。上司に伝える際は、以下の点を意識すると、スムーズなコミュニケーションを図ることができます。

  • 誠実な態度:正直に、真摯な態度で伝えることが重要です。隠し事や嘘は、後々関係を悪化させる可能性があります。
  • 具体的な説明:状況を具体的に説明することで、上司の理解を深めることができます。「肩の可動域が制限されており、業務に一部支障が出る可能性がある」など、具体的に伝えましょう。
  • 前向きな姿勢:治療に専念し、早期の職場復帰を目指していることを伝えることで、上司の安心感を得ることができます。「リハビリに励み、一日も早く復帰できるよう努めます」など、前向きな姿勢を示しましょう。

3. 上司の性格と、職場の状況を考慮する

最後に、上司の性格や、職場の状況を考慮しましょう。上司が、

  • 理解のあるタイプ:正直に、詳細を伝えても問題ないでしょう。
  • プライベートなことに踏み込まないタイプ:必要最低限の情報に留め、業務への影響を中心に説明しましょう。
  • 職場の雰囲気:同僚との関係性や、過去の事例などを参考に、適切な伝え方を検討しましょう。

これらの要素を考慮することで、上司との良好なコミュニケーションを築き、スムーズに情報提供書を渡すことができます。

ステップ3:上司への具体的な伝え方と、情報提供書の渡し方

上司に「治療情報提供書」を渡す際の、具体的な伝え方をステップごとに解説します。

1. 伝えるタイミング

伝えるタイミングは、あなたの状況や、職場の状況によって異なりますが、基本的には、

  • 早めに伝える:症状が悪化し、業務に支障が出る前に伝えることが望ましいです。
  • 落ち着いて話せる時間:上司が忙しい時間帯や、集中しているときは避け、落ち着いて話せる時間を選びましょう。
  • 個室または、プライベートな空間:他の人に聞かれることのない、個室や、静かな場所を選びましょう。

を意識しましょう。

2. 伝え方の例文

以下に、上司に伝える際の例文をいくつか紹介します。あなたの状況に合わせて、アレンジして活用してください。

例1:理解のある上司の場合

「〇〇部長、いつもお世話になっております。実は、先日セカンドオピニオンを受けた結果、現在通院している病院の先生に、治療に関する情報提供書を渡すように言われました。肩の脱臼と骨折のリハビリ中で、まだ肩の可動域が制限されており、業務に一部支障が出る可能性があります。ご迷惑をおかけしますが、治療に専念し、一日も早く復帰できるよう努めます。何かご心配な点があれば、遠慮なくお申し付けください。」

例2:プライベートなことに踏み込まない上司の場合

「〇〇部長、いつもお世話になっております。実は、肩の脱臼と骨折のリハビリ中で、現在通院している病院の先生に、治療に関する情報提供書を渡すように言われました。肩の可動域がまだ制限されており、業務に一部支障が出る可能性があるため、ご報告させていただきます。ご迷惑をおかけしますが、治療に専念し、一日も早く復帰できるよう努めます。」

例3:業務に影響が出そうな場合

「〇〇部長、いつもお世話になっております。実は、肩の脱臼と骨折のリハビリ中で、現在通院している病院の先生に、治療に関する情報提供書を渡すように言われました。肩の可動域がまだ制限されており、資料作成や、電話対応など、一部業務に支障が出る可能性があります。〇〇の業務については、〇〇さんにサポートをお願いしようと考えていますが、何か他にできることがあれば、遠慮なくお申し付けください。ご迷惑をおかけしますが、治療に専念し、一日も早く復帰できるよう努めます。」

3. 情報提供書の渡し方

情報提供書を渡す際は、以下の点に注意しましょう。

  • 手渡しする:直接、上司に手渡ししましょう。
  • 封筒に入れる:情報提供書は、封筒に入れて渡すのが丁寧です。
  • 一言添える:「お忙しいところ恐れ入りますが、こちらが情報提供書です。ご査収ください。」など、一言添えましょう。
  • 内容の説明:もし上司から質問された場合は、正直に、具体的に説明しましょう。

ステップ4:上司との良好な関係を維持するための、アフターフォロー

情報提供書を渡した後も、上司との良好な関係を維持するために、以下の点に注意しましょう。

1. 定期的な報告

治療の進捗状況や、業務への影響について、定期的に上司に報告しましょう。週に一度、月に一度など、上司と相談して、報告頻度を決めると良いでしょう。報告することで、上司はあなたの状況を把握し、安心して業務を任せることができます。

2. 感謝の気持ちを伝える

上司があなたの状況を理解し、サポートしてくれた場合は、感謝の気持ちを伝えましょう。「いつもありがとうございます」「おかげさまで、安心して治療に専念できます」など、感謝の言葉を伝えることで、上司との信頼関係を深めることができます。

3. 業務への貢献

治療中でも、できる範囲で業務に貢献しましょう。例えば、

  • 指示された業務をきちんとこなす
  • 同僚をサポートする
  • 積極的に情報収集する

など、できることはたくさんあります。業務への貢献は、上司からの信頼を得るだけでなく、あなたのキャリアアップにも繋がります。

4. 困ったときは相談する

もし、業務上で困ったことや、不安なことがあれば、遠慮なく上司に相談しましょう。上司は、あなたの悩みを聞き、解決策を一緒に考えてくれます。一人で抱え込まず、積極的に相談することで、問題解決への糸口が見つかるはずです。

ステップ5:万が一、治療が仕事に影響する場合の、具体的な対応策

治療が仕事に影響する場合、具体的にどのような対応策を取るべきでしょうか?

1. 業務内容の見直し

まずは、現在の業務内容を見直しましょう。肩の可動域が制限されている場合、

  • 資料作成:長時間のパソコン作業や、細かい作業は、負担になる可能性があります。
  • 電話対応:電話の受話器を持つ姿勢や、長時間の会話は、肩に負担がかかる可能性があります。
  • 力仕事:重い荷物を持つなど、肩に負担がかかる作業は避けましょう。

上司や同僚に相談し、業務内容の調整をお願いしましょう。例えば、

  • 資料作成:同僚に一部を依頼する
  • 電話対応:電話対応の時間を短縮する、または、同僚に代わってもらう
  • 力仕事:他の人に依頼する

など、具体的な対策を検討しましょう。

2. 労働時間の調整

治療のために、労働時間の調整が必要になる場合もあります。例えば、

  • 時短勤務:勤務時間を短縮する
  • 時差出勤:通勤ラッシュを避けるために、出勤時間をずらす
  • 在宅勤務:自宅でできる業務は、在宅勤務にする

上司に相談し、労働時間の調整について検討しましょう。労働時間の調整は、治療と仕事の両立を可能にするだけでなく、あなたの心身の負担を軽減することにも繋がります。

3. 傷病手当金の申請

病気やケガで長期間休業する場合、傷病手当金の申請を検討しましょう。傷病手当金は、健康保険から支給されるもので、休業中の生活をサポートしてくれます。申請には、医師の診断書や、休業期間の証明などが必要になります。会社の人事担当者に相談し、手続きを進めましょう。

4. キャリアチェンジの検討

もし、現在の仕事が、あなたの健康状態に大きな負担を与える場合、キャリアチェンジを検討することも選択肢の一つです。例えば、

  • 部署異動:現在の部署から、負担の少ない部署へ異動する
  • 職種転換:現在の職種から、デスクワーク中心の職種へ転換する
  • 転職:より、あなたの健康状態に合った企業へ転職する

キャリアチェンジは、あなたのキャリアパスを大きく変える可能性があります。しかし、あなたの健康状態を最優先に考え、最適な選択をすることが重要です。

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ステップ6:まとめ:キャリアアップと健康の両立を目指して

今回のケーススタディを通して、あなたは、

  • 上司との良好なコミュニケーションを築く方法
  • 健康状態をどこまで、どのように開示するかの判断基準
  • 万が一、治療が仕事に影響する場合の、具体的な対応策

を学びました。セカンドオピニオンの結果、治療に関する情報提供書を上司に渡すという、一見すると仕事とは直接関係のない出来事も、あなたのキャリアパスに大きな影響を与える可能性があります。上司との良好な関係を築き、必要な情報を適切に伝えることで、あなたは、

  • キャリアアップ:上司からの信頼を得て、昇進や昇給に繋がる
  • 働きやすい環境:業務内容の調整や、労働時間の調整など、働きやすい環境を整えることができる
  • 健康:治療に専念し、早期の職場復帰を目指すことができる

という、3つのメリットを享受することができます。あなたのキャリアアップと健康の両立を心から応援しています。

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