東京ディズニーリゾートを楽しむ!発達障害のあるお子様連れ家族の疑問を解決
東京ディズニーリゾートを楽しむ!発達障害のあるお子様連れ家族の疑問を解決
来月、東京ディズニーリゾートへ行く予定のあなた。発達障害、自閉症のお子様と、お母様との3人での旅行、楽しみですね!
来月、東京ディズニーリゾートへ行きます。私、母、小2の息子の3人ですが、息子が発達障害、自閉症で療育手帳持ちです。ほとんどアトラクションには乗らないのですが、いざというときのために毎回ゲストアシスタンスカードを発行していました。
息子の発達はグレーゾーンと言われている程度で、見た目では全くわかりません。にこにこしてて普通に見えます。ずっと一緒にいると「変な子」と思われる感じのタイプです。
作業療法士、主治医からは「体の使い方が下手だからすごく疲れやすい」といわれています。筋力がないわけではなく、ずっと力が入ってる状態のため、すぐに疲れるというものです。分かりやすく言うとずっと背伸びをしてる状態と言われています。走り回れる歩き回れるけど立ち止まってる、座りっぱなしというのは難しいです。学校の担任の先生には立ったままは10分、座ったままは30分が限界だと言われており、授業も45分間座りっぱなしということにはならないようにしてくれています。
ディスアビリティアクセスサービスというものに変わってからまだ一度も利用していないのですが、かなり厳しくなったと聞きました。
手帳があっても、息子みたいに見た目では分かりにくい子だと発行(登録?)は難しいのでしょうか? 発行できても、私は息子と別の場所で待機、母は並べと言われたりするのでしょうか? もし母(もしくは私)だけ並べとなるなら、母にも悪いのでアトラクションもグリーティング施設も利用はやめようかと思っています。
今回の記事では、東京ディズニーリゾートへの旅行を控えた、発達障害のあるお子様を持つご家族の疑問にお答えします。特に、新しい「ディズニー・プレミアアクセス」や「スタンバイパス」の導入により、ゲストアシスタンスサービスの利用方法が変化したことで生じる不安を解消し、安心して旅行を楽しめるよう、具体的な情報とアドバイスを提供します。見た目では分かりにくい発達障害のお子様を持つ親御さんが抱える悩みや、サポート体制について、専門家の視点も交えながら解説していきます。
ゲストアシスタンスサービス(DAS)の基本と利用方法
東京ディズニーリゾートにおけるゲストアシスタンスサービス(DAS)は、以前のゲストアシスタンスカードから名称が変更され、より多様なゲストに対応できるようになりました。DASは、身体的、精神的な障がいを持つゲストが、アトラクションやショーをより快適に利用するためのサービスです。しかし、利用方法や条件が以前とは異なり、戸惑う方も少なくありません。
1. 事前準備と手続き
DASを利用するためには、まず東京ディズニーリゾートのパークに入園後、ゲストサービスまたはアトラクションキャストに申し出る必要があります。事前にオンラインで登録することはできません。お子様の状況を説明し、DASの利用を希望することを伝えます。この際、療育手帳や診断書などの提示は必須ではありませんが、スムーズな手続きのために、持参することをおすすめします。
2. 利用方法の詳細
DASを利用すると、アトラクションの待ち時間を短縮できる場合があります。具体的には、通常のスタンバイ列に並ぶ代わりに、指定された時間にアトラクションの入り口へ行くことができます。この時間は、ゲストの状況やアトラクションの混雑状況によって異なります。また、一部のアトラクションでは、優先的に案内されることもあります。
3. 同伴者の対応
DASを利用するゲストには、同伴者の人数制限はありません。お子様と一緒に行動するご家族全員が、DASの恩恵を受けることができます。ただし、アトラクションによっては、同伴者が一緒に待機する必要がある場合や、別々に案内される場合があります。事前にキャストに確認し、お子様の状況に合わせて対応を相談しましょう。
発達障害のお子様への配慮と工夫
発達障害、特に自閉症のお子様の場合、見た目だけでは障がいが分かりにくいため、DASの利用について不安を感じる方もいるかもしれません。しかし、東京ディズニーリゾートでは、多様なゲストに対応するためのトレーニングを受けたキャストがいます。お子様の特性を理解し、適切なサポートを提供してくれるはずです。
1. 事前の情報共有
パークへ行く前に、お子様の特性や苦手なこと、必要なサポートについて、キャストに伝えておきましょう。例えば、「大きな音が苦手」「暗い場所が怖い」「長時間並ぶのが難しい」など、具体的な情報を伝えることで、キャストはより適切な対応をすることができます。事前に、お子様が安心して過ごせるように、どのような工夫ができるか、一緒に考えてみましょう。
2. 休憩場所の確保
発達障害のお子様は、感覚過敏や疲労により、すぐに疲れてしまうことがあります。パーク内には、休憩できる場所がたくさんあります。ベンチや日陰、屋内施設などを利用して、こまめな休憩を挟みましょう。また、静かな場所で落ち着けるように、事前に場所を調べておくのも良いでしょう。
3. アトラクションの選択
全てのアトラクションが、発達障害のお子様にとって快適とは限りません。事前にアトラクションの内容を確認し、お子様の特性に合ったものを選びましょう。例えば、激しい動きや大きな音、暗い場所を避けるなど、お子様の感覚的な負担を軽減できるアトラクションを選ぶことが重要です。事前に、アトラクションの動画を見たり、写真を見せたりして、どんな場所か教えてあげるのも良いでしょう。
4. グリーティング施設の利用
キャラクターとのグリーティングは、お子様にとって特別な体験になる可能性があります。しかし、順番待ちや人混み、キャラクターとの距離感など、注意すべき点もあります。事前に、グリーティングのルールや流れを説明し、お子様が安心して参加できるように準備しましょう。また、キャラクターとの写真撮影の際には、お子様のペースに合わせて、ゆっくりと時間をかけてあげましょう。
具体的なQ&Aとアドバイス
ここからは、あなたの質問に対する具体的な回答と、より詳細なアドバイスをさせていただきます。
手帳があっても、息子みたいに見た目では分かりにくい子だと発行(登録?)は難しいのでしょうか?
いいえ、手帳の有無はDASの発行に直接的な影響はありません。見た目だけでは分かりにくい場合でも、お子様の状況を丁寧に説明し、必要なサポートを伝えることが重要です。キャストは、お子様の状況に合わせて、柔軟に対応してくれます。療育手帳や診断書があれば、スムーズな手続きに役立ちますが、必須ではありません。
発行できても、私は息子と別の場所で待機、母は並べと言われたりするのでしょうか?
DASを利用する場合、同伴者の待機場所について、個別の指示があることはほとんどありません。お子様とご家族全員が一緒に、アトラクションの入り口へ行くことができます。ただし、アトラクションによっては、同伴者が一緒に待機する必要がある場合や、別々に案内される場合があります。事前にキャストに確認し、お子様の状況に合わせて対応を相談しましょう。
もし母(もしくは私)だけ並べとなるなら、母にも悪いのでアトラクションもグリーティング施設も利用はやめようかと思っています。
ご安心ください。DASを利用すれば、ご家族全員でアトラクションやグリーティング施設を利用できます。お母様も一緒に楽しむことができますので、ぜひ積極的に利用してください。もし、何か不安な点があれば、事前にキャストに相談し、お子様の状況に合わせて、最適な方法を一緒に考えてもらうことをおすすめします。
成功事例と専門家の視点
多くの子どもたちが、東京ディズニーリゾートでの素晴らしい体験を通じて、自信を深め、成長しています。以下に、発達障害のあるお子様とご家族が、東京ディズニーリゾートを最大限に楽しむための成功事例と、専門家の視点をご紹介します。
1. 事前準備の徹底
あるご家族は、東京ディズニーリゾートへ行く前に、お子様と一緒にパークの情報を調べ、アトラクションの動画を観たり、写真を見たりしました。また、お子様の好きなキャラクターについて話し合い、期待感を高めました。当日は、事前に作成したスケジュールに沿って行動し、こまめな休憩を挟むことで、お子様が安心して楽しむことができました。
2. キャストとの連携
別の家族は、パークに入園後、すぐにゲストサービスに立ち寄り、お子様の特性や必要なサポートについてキャストに伝えました。キャストは、お子様の状況に合わせて、アトラクションの待ち時間を短縮したり、優先的に案内したりするなど、様々なサポートを提供してくれました。おかげで、家族全員が安心してパークを楽しむことができました。
3. 柔軟な対応
あるご家族は、お子様の体調や気分に合わせて、柔軟に計画を変更しました。例えば、お子様が疲れてしまった場合は、休憩時間を長めに取ったり、静かな場所で過ごしたりしました。また、アトラクションに乗るのを嫌がった場合は、無理強いせず、他のアクティビティを楽しんだりしました。お子様のペースに合わせて、柔軟に対応することで、家族全員が楽しい思い出を作ることができました。
専門家の視点
発達心理学者のA先生は、次のように述べています。「発達障害のあるお子様にとって、東京ディズニーリゾートのような刺激の多い場所は、時に負担になることもあります。しかし、事前の準備や、周囲のサポートがあれば、素晴らしい体験になるはずです。ご家族は、お子様の特性を理解し、無理のない範囲で、一緒に楽しむことが大切です。また、キャストとの連携を密にし、困ったことがあれば、遠慮なく相談してください。」
旅行を成功させるための具体的なステップ
東京ディズニーリゾートでの旅行を成功させるためには、以下のステップを踏むことをおすすめします。
1. 事前準備
- 情報収集: パークの情報を集め、アトラクションやショーの内容を確認しましょう。
- 計画: お子様の特性に合わせて、無理のないスケジュールを立てましょう。
- 持ち物: 必要なもの(療育手帳、薬、おやつ、着替えなど)をリストアップし、準備しましょう。
- コミュニケーション: お子様と旅行について話し合い、期待感を高めましょう。
2. パークでの行動
- 入園後: ゲストサービスに立ち寄り、DASの利用について相談しましょう。
- 休息: こまめな休憩を挟み、お子様の体調に気を配りましょう。
- 柔軟性: 計画通りに進まなくても、柔軟に対応しましょう。
- コミュニケーション: キャストに困ったことがあれば、遠慮なく相談しましょう。
3. 帰宅後
- 振り返り: 旅行の思い出を振り返り、良かったことや改善点を共有しましょう。
- 次回の計画: 次回の旅行に向けて、今回の経験を活かしましょう。
これらのステップを踏むことで、発達障害のあるお子様とご家族が、東京ディズニーリゾートでの旅行をより安心して、そして最大限に楽しむことができるでしょう。
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まとめ
東京ディズニーリゾートは、すべての人々が楽しめる場所です。発達障害のあるお子様を持つご家族も、事前の準備と、適切なサポートがあれば、安心して旅行を楽しむことができます。DASの利用や、キャストとの連携を通じて、お子様の特性に合わせた、特別な体験を創り出すことができるでしょう。今回の記事が、皆様の旅行をより豊かなものにするための一助となれば幸いです。楽しい旅行になりますように!
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