50代主婦、スーパーの仕事と股関節痛、そして理不尽なシフトカット…どうすればいい？
50代主婦、スーパーの仕事と股関節痛、そして理不尽なシフトカット…どうすればいい？
50代の主婦の方で、スーパーでのレジ業務中に股関節痛が悪化し、勤務時間の調整を検討された結果、理不尽なシフトカットに遭ってしまったというご相談ですね。長年勤めた職場での突然の出来事に、困惑し、今後の対応について悩んでいらっしゃる状況が伝わってきます。
スーパーに勤務する50代の主婦です。レジを担当し、勤続5年が過ぎました。12年ほど前から左足の股関節が数年かけて徐々に上手く動かなくなり変形性股関節症と診断されました。
最近それがとても痛くなってきて、医者からはレジの立ちっぱなしの仕事は一番良くないので辞めてしまうか、6時間勤務なら半分に減らしてしまうか、もしくは少し体を動かす仕事に転職するよう言われました。
でも5年も勤めて大好きなレジの仕事なので辞めたくなかったのですが、辞めることを前提に店長と主任に相談してみました。
その時に「3時間ほどで月に10日ほどの勤務ならいらないと思うなら遠慮なく退職を受け入れてください」と言ったら、二人共「いやいや、いてもらわないとレジ足りないから困る！3時間でも夕方とか入ってもらえるならすごく助かる！」と言って引き止められました。
うちには離婚して出戻りの娘がいて、孫は今1歳1ヶ月です。娘はパチンコ店に就職していて早番、遅番が毎月不定期に入ってます。遅番の時は私が保育園に迎えにいって夜は面倒を見ています。そういうのがあって、私のシフトは月末に娘のシフトをもらって娘が休み、早番の時の16時からで入れてもらうことになり、みんなのシフトが出来上がった後に入れてもらうことで店長、主任共に了承してもらっていました。
そして私はスーパーでの勤務が減った分を補うのに2時間ほどの清掃の仕事に応募して採用され（朝7～9時）、あまりハードな作業じゃないのでリハビリ兼ねてやろうと思ってました。家のローンもまだ残ってるので、Wワークするしかなかったんです。（スーパーはWワークOKです）
数日前に主任へ私が出られる日（15日ほどありました）をラインしたら「午前中って無理ですか？」ときたので、清掃の仕事に行くことになったから午前中は無理って返事したら・・・「掃除の仕事も立ち仕事じゃないんですか！？それも来月ってすぐじゃないですか！私は足が痛いから、お医者さんにダメって言われたから来月からの勤務減らしたのに・・・」と。
店長、主任と話した時に立ちっぱなしの仕事がダメということ、軽く体を動かす仕事に転職を勧められたこと、スーパーの減ったお給料だけでは生活出来ないこと、それをもう一度すべて説明して、理解を求めたんですが・・・
昨日、夜遅くに主任からきたラインは「来月○○（私）さんの希望してる日は全部人が足りてるので来月の出勤はありません」って。
えっ？？？？びっくりとショックでしばらくぼーっとしてしまいました。これ、仕事に感情丸出しですよね。わざととしか思えない。15日もあって、1日も出勤できる日がない・・・夕方から勤務で話が決まってたから朝からの仕事探したのに。
あ～！もうやってらんない！もう辞める！って叫んでました。
それを今日出勤したときに店長に話すと「へぇ～ でもみんなが自分の希望ばっかり言うてたら店回らんしな。主任はそういうの調整しながらシフト組んでるし。希望日出すのもギリギリやろ？足も痛いから大変な作業も優遇してもらってるって聞いてるし」って言われて。先日3人で話したのは何だったの？？？って感じでした。この作業優遇については、同僚が足つらそうだからこの作業はいいよ～って言ってくれたので、他の私が出来ることは何でもするから言ってねって私なりに気も遣っていました。
まさか店長からもこんな仕打ち受けるなんて思ってもみなくて途中で涙が出そうになっちゃって、やっとの思いで「もう退職させてください」って言ったら即OK。
今日はお昼ご飯もノドを通らず、ずーっとモヤモヤ気分でした。
この話を聞いて、長年一緒に仕事してきた同僚、惣菜や青果の人たちも大激怒！辞める必要ないじゃない！って言ってくれたけど11月以降も出勤させてもらえる保証はどこにもなくて・・・
この主任と店長の対応ってどう思いますか？私が希望言い過ぎだから、この対応は受け入れて当然ですか？ちなみに店長は2ヶ月ほど前にうちにいた店長が諸事情で退職されたので、急きょ副店長から店長に昇格してうちのお店に来ました。主任は22歳になったばかりで、勤務3年目。主任に昇格してうちの店に来たので主任歴7ヶ月です。気に入らないと顔に出るし、言葉もきついです。
同僚や他部門の勤務歴長いおばちゃんたちが泣き寝入りせずに本部に報告したらいいのに！ってみんな言ってくれました。うちのお店には、そういうメンタル面で相談に乗ってくれる機関があるんです。職場での精神的苦痛など相談出来るものです。それに相談して店長たちが移動になるとかはわかんないけど実際に裁判になった事例もあると教えてもらいました。
もう何もせず、おとなしく辞めた方がいいですか？それとも泣き寝入りはダメ？私と同じ思いする人が今後も出ないよう戦うべきですか？補足最初に2人に話した時は退職するつもりでいました。今まで自分の都合を聞いてもらってばかりですごく申し訳ないと思っていたからです。でも辞めさせることは出来ない、その条件でも来てほしいと言っていただいたので残ることを決めました。その時に医者から長時間の立ち仕事がダメと言われたことは何度も2人に伝えています。それでも辞めずに数時間でも来てくれると助かると言われていました。なので今回のことはこっちとしては何で？了承してくれたんじゃなかったの？と思ったわけです。こんなことなら最初に話した時に辞めさせてもらえていたらここまで辛い思いもしなかったのにな・・・と思います。辞めるつもりで体を動かす別の仕事に転職を考えていたのでその時点ではwワークのことはまだ考えてもなく夕方から3時間の契約なら午前中は足に負担にならない仕事に行けるかなと応募、採用されたのは数日前のことです。手術は人工関節の寿命の関係でまだ当分出来ません。辞めるのは自分の中で確定していますがこのモヤモヤした気持ちの持って行き場がないです・・・
今回のケースは、50代の女性が抱える、身体的な問題（変形性股関節症）と、それに対する職場環境の理解不足、そして人間関係の難しさという、複合的な問題が絡み合っています。まずは、ご相談者様の置かれた状況を整理し、具体的な解決策を提案していきましょう。
1. 現状の整理と問題点の明確化
まず、ご相談者様の置かれた状況を整理します。主な問題点は以下の通りです。
- 健康問題： 変形性股関節症により、長時間の立ち仕事が困難である。
- 労働条件： 勤務時間の短縮を希望したが、シフトカットという形で対応された。
- 人間関係： 主任の感情的な対応、店長の理解不足、そして同僚との温度差。
- 経済的負担： Wワークをせざるを得ない状況であり、収入の減少は生活に影響を与える。
- 精神的苦痛： 理不尽な対応による精神的なストレス、今後のキャリアへの不安。
これらの問題点を踏まえ、具体的な解決策を検討していきます。
2. 今後のキャリアプランと働き方の選択肢
まずは、今後のキャリアプランと、働き方の選択肢を整理しましょう。ご自身の健康状態や生活状況を考慮し、最適な働き方を見つけることが重要です。
2-1. 退職後の選択肢
退職を決意されているとのことですが、退職後の選択肢を具体的に考えてみましょう。
- 転職： 身体への負担が少ない職種への転職を検討します。事務職、軽作業、清掃など、座ってできる仕事や、体を動かすとしても負担の少ない仕事を探しましょう。
- パート・アルバイト： 現在の健康状態に合わせて、勤務時間や内容を選べるパートやアルバイトを探すのも良いでしょう。
- 在宅ワーク： パソコンスキルがあれば、在宅での仕事も可能です。データ入力、Webライティング、オンラインアシスタントなど、様々な仕事があります。
- フリーランス： 専門的なスキルや経験があれば、フリーランスとして働くことも可能です。
2-2. 転職活動の準備
転職活動を始めるにあたり、以下の準備を行いましょう。
- 自己分析： 自分の強みや経験、スキルを整理し、希望する職種を明確にします。
- 情報収集： 転職サイトや求人情報を参考に、希望する職種の求人を探します。
- 履歴書・職務経歴書の作成： 自分の経験やスキルを効果的にアピールできる書類を作成します。
- 面接対策： 面接での受け答えを練習し、自己PRや志望動機を準備します。
3. 職場との交渉と対応策
今回のケースでは、職場との関係性が悪化しているため、交渉が難しい状況です。しかし、今後のために、以下の対応を検討することもできます。
3-1. 記録の重要性
今回の出来事について、詳細な記録を残しておきましょう。いつ、誰が、どのような発言をしたか、どのような対応があったかをメモしておくと、後々の交渉や相談に役立ちます。
3-2. 相談窓口の活用
職場のメンタルヘルス相談窓口や、外部の相談機関（労働組合、弁護士など）に相談することも検討しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、適切な対応策を見つけることができます。
3-3. 退職交渉
退職の意思を改めて伝え、円満な退職を目指しましょう。退職日や有給休暇の取得など、条件面についても交渉することができます。
4. 精神的なケアと心の持ち方
今回の出来事は、精神的な負担が大きいものです。ご自身の心のケアも大切にしましょう。
- 休息： 十分な休息を取り、心身ともにリフレッシュしましょう。
- 趣味： 好きなことや趣味に時間を使い、ストレスを解消しましょう。
- 相談： 家族や友人、専門家などに相談し、気持ちを共有しましょう。
- 自己肯定感： 自分の価値を認め、自信を持って前向きに過ごしましょう。
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5. 同僚との関係性
同僚の方々がご相談者様を応援してくれていることは、非常に心強いことです。退職後も、良好な関係を保ち、必要に応じて相談に乗ってもらうこともできます。また、今後の転職活動においても、同僚からの情報提供や応援が力になるでしょう。
6. 今後のキャリアを切り開くために
今回の経験を活かし、今後のキャリアを切り開いていくために、以下の点を意識しましょう。
- 自己分析の徹底： 自分の強みや弱みを理解し、キャリアプランを明確にする。
- 情報収集： 積極的に情報収集を行い、自分に合った働き方を見つける。
- スキルアップ： 必要なスキルを習得し、キャリアアップを目指す。
- 人脈形成： 積極的に人脈を広げ、情報交換や相談ができる関係を築く。
- 柔軟な思考： 状況に合わせて柔軟に考え、変化に対応する。
7. 専門家からのアドバイス
今回のケースは、専門家のアドバイスを受けることで、より適切な対応策を見つけることができます。以下は、専門家への相談を検討する際のポイントです。
- キャリアコンサルタント： キャリアプランの策定、転職活動のサポート、自己分析のアドバイスなど。
- 弁護士： 職場でのトラブル、不当な扱い、法的措置に関する相談。
- 精神科医・カウンセラー： 精神的なストレス、心のケア、メンタルヘルスの問題に関する相談。
8. まとめ
今回の相談は、50代の女性が抱える、健康問題、労働条件、人間関係、経済的負担、精神的苦痛といった複合的な問題が絡み合ったケースでした。まずは、ご自身の状況を整理し、今後のキャリアプランと働き方の選択肢を検討することが重要です。職場との交渉や、専門家への相談も視野に入れ、ご自身の心身の健康を第一に考え、前向きにキャリアを切り開いていきましょう。
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