事務職での就職後、仕事がうまくいかない…高次脳機能障害の疑いと今後のキャリアについて

あなたは昨年、身体障害者枠で事務職員として就職したものの、仕事がうまくいかず、高次脳機能障害の疑いから入院を勧められている状況なのですね。職場での人間関係や今後のキャリアについて、多くの不安を抱えていることと思います。まずは、あなたの置かれている状況を理解し、一つ一つ問題を整理し、今後のキャリアプランを一緒に考えていきましょう。

私は昨年某事務職員に身体障害者枠で就職しましたが、伝票の転記ミスやコミュニケーションもうまくいかず仕事は全くうまくいってません。高次脳機能障害が疑われ、入院をもとめられているほどです。昨年4月、身体障害者枠でとある庁の事務職員として就職しました。ですが仕事のできとしては全くだめで、あるときかかりつけの病院のポスターが目にとまりました。それは脳卒中の後遺症のひとつである「高次脳機能障害」というものがあるということです。私もこのせいで頭が悪くなっているのではないかと思い、そのかかりつけの病院に相談したところこれといってアドバイスももらえず。

そして、そのことを上司に報告しました。すると、係長（上司）が某福祉センターに問い合わせをし、高次脳機能障害について詳しい先生がいる病院を教えてくれ先日受診をしました。すると、そこでは次脳機能障害に関しては、入院をすれば原因を徹底的に調べられ、某支援センターにも報告ができるとのことですが一方で、先生に左半身麻痺をある注射とリハビチをすればもっと動くようになるといわれ、それと同時並行となるので入院には一ヶ月かかります。

私的には、今までずっとほとんど動かなかった左手が動くようになると言われたらもちろん喜んでやりたいのですが、会社側からすれば私の身体が動く動かないはどうでもいいことですし、1ヶ月もいなくなるなんて大迷惑です。

本来ならこういうことは就職する前におかしいと思った時点で自分で一生懸命調べ自分（家族含む）の力だけで動き完治させるべきだったのです。会社に入ってからも私が何も動かないから仕方なく係長が一生懸命動いてるだけだと直接上の上司にもはっきり言われ正直こたえてます。今まで自分ひとりで抱え込んでたのがダメだったんです。今は家族も一生懸命力になってくれますがその状態を築いてくれたのでさえ係長です。

係長には本当に感謝しています。一生懸命頭もよくしてその気持ちを行動で伝えるつもりでいます。

このままですと10月から1ヶ月入院という形で進んでいくと思いますが直接の上司も今までリハビリ頑張ろう約束だぞってしょっちゅういってたのも今では言ってくれません。それはきっと会社からすれば私の手足が動く動かないなんてどうでもいいってことを気づかせないためだったのでしょうか・・。今は会社がお前から求めてるのは頭だけだぞという口ぶりです。

給料も恥ずかしながら税金でもらってるのでこのままの状態で長く勤めるのは不可能です。だんだん職場にもいずらくなってしまいました。このような私をどう思いますか？アドバイスをください。

1. 現状の整理と問題点の明確化

まず、現状を整理し、抱えている問題点を具体的に把握しましょう。あなたの状況は、大きく分けて以下の3つの問題に集約されます。

仕事への適応の難しさ: 伝票の転記ミスやコミュニケーションの課題など、業務遂行能力に困難を感じています。
健康問題: 高次脳機能障害の疑いがあり、入院を勧められています。
職場環境への不適応: 上司からの言葉や、自身の給与に対する負い目から、職場に居づらさを感じています。

これらの問題が複雑に絡み合い、精神的な負担も大きくなっていると考えられます。一つずつ問題を分解し、解決策を検討していくことが重要です。

2. 高次脳機能障害への対応

高次脳機能障害の疑いがあるとのことですので、まずは専門医の診断と治療を受けることが最優先です。入院して原因を詳しく調べ、適切な治療とリハビリを受けることで、症状の改善が期待できます。治療と並行して、以下の点も考慮しましょう。

障害者手帳の取得: 障害の程度によっては、障害者手帳を取得できる可能性があります。取得することで、医療費の助成や、就労支援などのサービスを利用できるようになります。
就労支援機関との連携: 障害者就業・生活支援センターやハローワークの専門窓口など、就労支援機関に相談し、仕事の相談や、職場との調整についてサポートを受けることができます。
職場への配慮要請: 診断結果や治療状況を踏まえ、会社に合理的配慮を求めることができます。例えば、業務内容の調整、作業時間の変更、休憩時間の確保など、働きやすい環境を整えるためのサポートを依頼できます。

3. 職場での問題への対処法

職場での問題は、あなたの精神的な負担を大きくしている要因の一つです。以下の点を意識して、状況を改善していく努力をしましょう。

上司とのコミュニケーション: 上司との間で、現在の状況や抱えている問題について、率直に話し合う機会を持ちましょう。あなたの困りごとを具体的に伝え、理解を求めることが重要です。
同僚との連携: 同僚に、困っていることや助けてほしいことを伝え、協力体制を築きましょう。周囲のサポートを得ることで、孤独感を軽減し、仕事へのモチベーションを維持することができます。
業務の効率化: ミスを減らすために、業務のやり方を見直しましょう。例えば、チェックリストの作成、ダブルチェックの実施、ツールの活用など、具体的な対策を講じることが有効です。
専門家への相談: 産業医やカウンセラーなど、専門家に相談し、メンタルヘルスのケアを受けましょう。

4. キャリアプランの検討

現在の職場で働き続けることが難しいと感じている場合、今後のキャリアプランについて検討する必要があります。以下の点を参考に、自分に合った働き方を模索しましょう。

自己分析: 自分の強みや弱み、興味のあること、キャリアの目標などを改めて整理しましょう。
情報収集: 障害者雇用に関する求人情報を収集し、どのような仕事があるのか、どのようなスキルが求められるのかを調べましょう。
転職活動: 転職を検討する場合は、障害者専門の転職エージェントに相談し、求人紹介や面接対策などのサポートを受けましょう。
在宅勤務の検討: 在宅でできる仕事を探すことも、一つの選択肢です。自分のペースで働き、通勤の負担を軽減することができます。
スキルアップ: 自分のスキルを向上させるために、資格取得や研修への参加を検討しましょう。

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5. 成功事例の紹介

高次脳機能障害を抱えながらも、様々な分野で活躍している人々がいます。彼らの成功事例を知ることで、希望を持ち、前向きな気持ちでキャリアを築いていくことができます。

事例1: 事務職として勤務していたAさんは、高次脳機能障害を発症し、一時的に業務に支障をきたしました。しかし、障害者就業・生活支援センターのサポートを受けながら、業務内容の調整や、新しい業務ツールの導入などを行い、職場復帰を果たしました。
事例2: プログラマーとして活躍していたBさんは、高次脳機能障害の影響で、集中力や記憶力に課題を抱えるようになりました。しかし、在宅勤務に切り替えることで、自分のペースで仕事を進めることができるようになり、高いパフォーマンスを発揮しています。
事例3: Cさんは、高次脳機能障害を抱えながら、障害者向けの就労支援施設で訓練を受け、事務職として就職しました。職場では、周囲の理解とサポートを受けながら、着実にキャリアを積み重ねています。

6. 専門家からのアドバイス

キャリアコンサルタントや精神科医などの専門家は、あなたの状況を客観的に分析し、具体的なアドバイスを提供してくれます。専門家の意見を参考にすることで、より効果的な対策を講じることができます。

キャリアコンサルタント: あなたの強みや適性を分析し、最適なキャリアプランを提案してくれます。転職活動のサポートや、面接対策なども行います。
精神科医: あなたのメンタルヘルスをサポートし、必要に応じて治療やカウンセリングを行います。
作業療法士: 日常生活や仕事における課題を分析し、具体的な改善策を提案してくれます。

7. チェックリスト：現状と今後のアクションプラン

あなたの現状を把握し、今後どのように行動していくかを明確にするためのチェックリストを作成しました。このリストを活用して、一つずつ課題を解決していきましょう。

課題	現状	今後のアクションプラン
高次脳機能障害の診断と治療	専門医の診察を受けていない	専門医を受診し、診断と治療を開始する
障害者手帳の取得	未取得	医師に相談し、申請手続きを行う
就労支援機関への相談	未相談	障害者就業・生活支援センターやハローワークに相談する
職場とのコミュニケーション	上司との話し合いが不足している	上司と面談し、現状と困りごとを伝える
キャリアプランの検討	未検討	自己分析を行い、キャリアの目標を定める
転職活動の準備	未準備	求人情報の収集、転職エージェントへの相談

8. まとめ：一歩ずつ、未来へ

あなたの抱える問題は複雑ですが、決して解決不可能ではありません。まずは、高次脳機能障害の治療に専念し、専門家のサポートを受けながら、一つずつ課題を解決していくことが重要です。焦らず、一歩ずつ進んでいくことで、必ず未来は開けます。あなたのキャリアがより良いものになるよう、心から応援しています。

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